票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。
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return_policy票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。
service_note票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。
ticket_note前，可随时办理退票；门票核销后，不予退改。订单过期后系统不支持自动退。详见平台退款规则。
item_detail5、退票规则：未核销前随时退，核销后不予退票。订单过期后系统不支持自动退。详见平台退款规则。
item_detail、退改规则：展期内随时退，门票核销后，不予退改。订单过期后系统不支持自动退。详见平台退款规则。
item_detail本项目支持有条件退款，具体可申请退票的期间、退票手续费等退票条件以项目主办方提供的退票政策为准，详见服务说明或项目详情页公示的退票政策。
notice{"generalNote":"该演出支持退票，您可以在【我的-订单详情页】中申请退票，退票需要收取手续费，不同场次规则不同，请选择具体场次查看详细退票规则：","performRules":[{"performDate":"一念敦煌通票场：2026年5月1日至2026年10月31日","rules":[{"endTime":1793449800000,"ruleStage":2,"ruleType":2,"startTime":1776744000000},{"ruleStage":1,"ruleType":4,"startTime":1793449800000}]},{"performDate":"沉浸式VR体验：2026年5月1日至2026年10月31日","rules":[{"endTime":1793449800000,"ruleStage":2,"ruleType":2,"startTime":1777285800000},{"ruleStage":1,"ruleType":4,"startTime":1793449800000}]},{"performDate":"一念敦煌人工讲解：2026年5月1日至2026年10月31日","rules":[{"endTime":1793449800000,"ruleStage":2,"ruleType":2,"startTime":1777285800000},{"ruleStage":1,"ruleType":4,"startTime":1793449800000}]},{"performDate":"一念敦煌AR智能导览：2026年5月1日至2026年10月31日","rules":[{"endTime":1793449800000,"ruleStage":2,"ruleType":2,"startTime":1777285800000},{"ruleStage":1,"ruleType":4,"startTime":1793449800000}]}],"refundProcedureFeeRule":4}
service_note1.购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。2.若演出受不可抗力影响延期或取消，大麦将对演出票订单按照项目官方通知方案进行处理，其他因观演发生的费用需由您自行承担。
notice对于异常订购行为，大麦网有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形：（1）通过同一ID订购超出限购张数的订单。（2）经合理判断认为非真实消费者的下单行为，包括但不限于通过批量相同或虚构的支付账号、收货地址（包括下单时填写及最终实际收货地址）、收件人、电话号码订购超出限购张数的订单。
notice退票规则属于票务平台信息；退票险是否承保、保费、责任、免责和赔付，以持牌机构正式产品、核保结果及保单为准。
LIVE TICKET DATA
历史票档会持续保留。即使大麦当前已售罄、下架或本次同步未返回，只要用户已经购票，仍可按真实订单信息购买退票险。
【展览门票】
1、展览时间：2026年5月1日至2026年10月31日。
2、门票适用时间：2026年5月1日至2026年10月31日（敦煌奇妙夜等特殊活动场次门票以活动时间为准）。
3、营业及入场时间：周一闭馆(除法定假日外)，周二至周日9:00-20:30。闭馆前半小时停止检票，即20:00停止入场。
4、本展实行“预约参观制”。请您在完成购票后，前往微信小程序【凡弗一念票务预约】进行预约登记。请至少提前1小时预约，如遇包场或预约时段已满，可选择其他空余时间段预约。
5、退改规则：【秒杀活动】一经售出，不可退改，请谨慎购买。【早鸟活动】【其他门票】在门票核销(即完成入场检票)前，可随时办理退票；门票核销后，不予退改。订单过期后系统不支持自动退。详见平台退款规则。
6、入场与核销：本展览为实名制购票，请携带好相关证件前往，有序排队核销入场。
7、其他说明：展方在法律允许范围内保留票务规则解释权。
8、优惠政策：
半票：
①1.2米（含）至1.5米（不含）的儿童。
②6周岁（含）至18周岁（不含）未成年人。
③60周岁（含）至65周岁(不含)的老年人。
④全日制大学本科及以下学历学生。
⑤盲人、智力残疾人、下肢残疾人和其他重度残疾人可有一名陪护人员半票参观
⑥其他符合优惠票政策的人群(广州市献血C证、公安民警等）。
免票：
①6周岁(不含)以下或身高1.2米(不含)以下的儿童(须至少一名成人购票陪同)，一名成人最多可带两名免票儿童。
②65周岁(含)以上的老人。
③残疾人、现役军人及直系家属(需提供亲属关系证明)、退役军人、消防救援人员、军队离退休干部、“三属”、残疾人、以及民政部确认的低保救助对象五保户等。
④其他符合免票政策的人群(广州市献血A\B优待证等)。
⑤医师节（8月19日）、护士节（5月12日）、教师节（9月10日）当日，在职医师、护士、教师凭本人有效工作证件免票。
免费优待票实行每日限额、凭手环入场。
一、免费优待票领取流程与使用规则
1.领取流程：
①从 2026 年 6 月 20 日起，每位符合免费优待票资格者，在一念敦煌及青州微笑展期内，每展限领取 1 次免费优待票。
即：参观一次「一念敦煌」和一次「青州微笑」
②符合免票优待资格者，当天只可选一个展览领取手环，不可重复领取。领取后未参观者，视为放弃该次机会，不予补发手环。
•「一念敦煌」展期截止：2026 年 10 月 31 日
•「青州微笑」展期截止：2026 年 12 月 19 日
2.免费优待票以手环形式发放，仅限领取当天使用，每个手环当天只能入场一次，不可转让，撕毁无效。
领取时需本人出示有效证件（65岁以上老人请出示身份证或老人优待卡，其余免票优待资格者出示身份证和相关证明证件）给工作人员进行扫描登记。
3.入场流程：领取手环后，请佩戴手环及携带本人有效证件（65岁以上老人请出示身份证或老人优待卡，其余免票优待资格者出示身份证和相关证明证件）前往检票口，有序检票入场。入场时出示手环给验票工作人员，核验后该手环作废。
（注：若遇展厅人流过大，展厅会适当限流，请有序排队等候；该手环当日有效，亦可领完手环后，先行参观其他展厅，错峰观展。）
二、免费优待票每日限额
「一念敦煌」石窟艺术大展：免费优待票每日限领200张；
「青州微笑」佛造像艺术大展：免费优待票每日限领100张；
每日发完即止。
三、领取时间与地点
1.每日限额：一念敦煌及青州微笑每日共计限额 300 张，以手环形式发放。
2.领取时间：每日上午9点/10点/11点/12点共计四个批次准点发放。每个批次发放 75 张，发完即止。
3.领取地点：广州艺术博物院（广州美术馆）文创咖啡厅门口通道。
4.所需证件：请本人携带有效身份证件。（65岁以上老人请出示身份证或老人优待卡，其余免票优待资格者出示身份证和相关证明证件）
其他说明：免费优待票内容如因相关政策变化、不可抗力或活动实际情况需进行调整的，主办方将通过微信公众号及现场公告等渠道及时公布调整后的安排，敬请留意。
【敦煌奇妙夜票】
1、活动时间：2026年8月29日及8月30日晚上18:00-21:00，18:00后需凭敦煌奇妙夜票入馆。
2、价格说明：1人1票，全年龄段同价，不与其他优惠同享。
3、使用说明：门票单次有效。入场前请到物料领取处领取活动物料后，有序检票进场。
4、检票规则：闭馆前半小时停止检票，即20:30停止入场。门票单次有效，离场后不可重复入场。
5、退票规则：未核销前随时退，核销后不予退票。订单过期后系统不支持自动退。详见平台退款规则。
6、入场与核销：本展览为实名制购票，请携带好相关证件前往，有序排队核销入场。
7、其他说明：展方在法律允许范围内保留票务规则解释权。
【人工讲解票】
1、门票说明： 购买人工讲解票（含联票）后无需线上预约。购票后，请到线下人工讲解预约处现场预约讲解服务场次。
【人工讲解票】不包含门票。儿童/学生/成人同价，1人1票，限1 个讲解场次，不可跨场次重复使用。
【展览&人工讲解成人联票】费用包含1张展览门票和1张人工讲解票（普通场）。
成人1人1票，限1 个讲解场次，不可跨场次重复使用；展览门票和人工讲解必须同时使用，一次性核销，不可拆分。
【展览&人工讲解（学生/儿童）联票】仅限学生/儿童（①18岁[不含]以下；②全日制大学本科及以下学历在读学生）购买，包含1张展览门票和1张人工讲解票（普通场）。1人1票，限1 个讲解场次，不可跨场次重复使用；展览门票和人工讲解必须同时使用，一次性核销，不可拆分。
2、适用时间：2026年5月1日—2026年10月31日（展期内有效）。
3、开放与入场时间：展览周一闭馆（法定节假日除外），周二至周日9:00-20:30；最后一场人工讲解入场时间为闭馆前1小时（19:30）（试行），请合理安排行程。
4、服务详情：由资深讲解员提供服务，单场讲解时长75分钟，支持普通话。散客拼团，每个讲解场次名额有限，先到先得，现场约满即止。
5、使用与核销：线上购票后，前往展览「人工讲解预约处」取号并等候叫号；叫号后凭线上购票凭证完成核销，按现场指引等候成团。
6、退改规则：展期内随时退，门票核销后，不予退改。订单过期后系统不支持自动退。详见平台退款规则。
7、设备说明：讲解使用无线耳机，领取时请检查完好性，讲解结束后归还；设备遗失/人为损坏需按240元/个赔偿。
8、其他说明：请文明观展，遵守现场工作人员指引；展方在法律允许范围内保留票务规则最终解释权。
【沉浸式VR体验票】
1、门票说明：
【VR体验全价票】不包含门票。
成人/学生/儿童同价，1人1票，不可跨场次重复使用。
2、适用时间：2026年5月1日—2026年10月31日。
3、营业及入场时间：周一闭馆(除法定假日外)，周二至周日9:00-20:30。闭馆前半小时停止检票，即20:00停止入场。
4、退改规则：展期内随时退，门票核销后，不予退改。订单过期后系统不支持自动退。详见平台退款规则。
5、其他说明：请文明观展，遵守现场工作人员指引。展方在法律允许范围内保留票务规则最终解释权。
【AR智能导览票】
1、门票说明：
【AR智能导览票】不包含门票。
【展览&AR智能导览联票】包含展览门票及AR智能导览票。联票需预约，请您在完成购票后，前往微信小程序【凡弗一念票务预约】进行预约登记。
成人/学生/儿童同价，1人1票，不可跨场次重复使用。
2、适用时间:2026年5月1日至2026年10月31日。
3、营业及入场时间：周一闭馆(除法定假日外)，周二至周日9:00-20:30。闭馆前半小时停止检票，即20:00停止入场。
4、退改规则：展期内随时退，门票核销后，不予退改。订单过期后系统不支持自动退。详见平台退款规则。
5、AR导览设备使用说明：在展厅服务台核销票务并领取ar设备，限时使用2小时，观展完毕需归还到展厅服务台。
6、温馨提示：设备领取需缴纳押金200元（归还时全额退还）。
7、其他说明：请文明观展，遵守现场工作人员指引。展方在法律允许范围内保留票务规则解释权。
【沉浸式VR展项目介绍】
【AR智能导览介绍】
每笔订单最多购买6张
本项目支持有条件退款，具体可申请退票的期间、退票手续费等退票条件以项目主办方提供的退票政策为准，详见服务说明或项目详情页公示的退票政策。
不支持修改配送电话、地址等信息
须打开【票夹】扫码入场，截图无效。
6周岁(不含)以下或身高1.2米(不含)以下的儿童(须至少一名成人购票陪同)，一名成人仅可带两名免票儿童
演出开始前，去【订单详情页】提交发票申请。我们会将电子发票发送至您的邮箱。
一张门票对应一个证件；证件支持：身份证/护照/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/港澳台居民居住证/外国人永久居留身份证
对于异常订购行为，大麦网有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形：（1）通过同一ID订购超出限购张数的订单。（2）经合理判断认为非真实消费者的下单行为，包括但不限于通过批量相同或虚构的支付账号、收货地址（包括下单时填写及最终实际收货地址）、收件人、电话号码订购超出限购张数的订单。
1.购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。2.若演出受不可抗力影响延期或取消，大麦将对演出票订单按照项目官方通知方案进行处理，其他因观演发生的费用需由您自行承担。
参观时长约1小时
营业时间：周一闭馆（除法定假日外），周二至周日9:00-20:30 检票时间：闭馆前半小时停止检票，即20:00停止入场
禁止携带食品、饮料、专业摄录设备、打火机等物品，请您注意现场工作人员和广播的提示，予以配合。
无寄存处,请自行保管携带物品，谨防贵重物品丢失。
票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。
本项目需实名制购票及入场，购票完成后观演人信息不可更改，须购票时填写的实名观演人携带本人有效证件验证入场。
通过票夹中的二维码验票入场
发票开具方：凡弗文化发展(广州)有限公司 本项目支持开具电子发票。需要在演出开始前在订单详情页提交发票申请，一般演出结束后1个月左右开具并发送至您的邮箱。
若您已在票夹中完成实人认证，则可通过票夹中本人票页面查看您于本项目下的本人名下票相关信息。
票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。
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