【广州】2026广州超级草莓音乐节

为了保障您的权益实现并获得良好的观演体验，请您向下滑动，继续完整阅读理解本页面所有内容后再进行门票购买或使用。
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1.订单支付成功后，不支持修改观演日期、观演人、票种等信息。
2.个人实名制门票，仅限订单内登记的观演人本人使用，转赠或转售他人使用将无法入场。
3.演出现场均为站立观演，不设座位，门票仅限一次进出，中途离场后将无法再次入场。
4.如无法如期观看演出，请提前查阅公示的退票规则并按照退票规则申请退票，退票时间截止后无法受理退票请求。
5.任何购买或使用门票行为，视为已阅读理解本文须知内容，购买或使用前请再三阅读理解本页面介绍。


【关于演出艺人及演出时间】

【关于门票及票价】
学生单日票328元：≤25周岁全日制在校学生，检票入场时需持本人有效学生证件。（无有效证件须按照全价单日票补全差价）；
预售单日票398元；
全价单日票498元；
预售优享单日票499元/全价优享单日票599元：含音乐节单日票门票1张，以及专属权益（草莓舞台和爱舞台前排观演；专属检票通道；优先30分钟检票入场；官方指定饮品×1；官方特定周边8折）；
PRO单日票799元：含音乐节单日票门票1张，以及专属礼包、专属权益。（专属礼包：Modern包 ×1、随机官方CD ×1、Modern主题徽章×1；专属权益：草莓舞台和爱舞台前排观演；独立休息区；专属快速检票通道；优先30分钟检票入场；官方指定饮品×2；专属存包处；独立卫生间；充电处；彩绘区。）
预售双人单日票696元（348元*2人）：含价值398元预售单日票2张，一人一票，单张身份证电子票仅限单人使用；
预售单人两日通票696元（348元*2天）：任选2日，单日仅限1次入场。
预售单人三日通票999元（333元*3天）：25日、26日、27日，单日仅限1次入场。

*购买PRO票、优享票的观众请检票入场后根据导示前往「手环兑换/门票升级」区兑换并完全佩戴专属手环，凭手环享受相关权益。

【关于购票】
1. 请选择从官方售票平台购票，切勿盲目相信二手交易、代刷代抢等一切非官方途径获取门票，一切从非官方售票途径获取门票产生的后果均由个人承担。
2. 本场演出门票为实名制身份证电子票，一票一证，无纸质门票。可提前通过官方售票平台录入观演人信息，以便快捷购票。购票时请再三确认好购买日期、票种、观演人等重要信息，避免信息错误无法入场。
3. 支付成功后，不支持更换观演日期、观演人，个人门票仅限订单内登记的观演人本人使用。如因购票时填写的观演信息有误、转增或转售门票导致无法入场，需自行承担责任。
4. 一个日期对应一个证件仅限持有1张门票，请不要使用同一个证件在多个平台重复购买同一日期门票。若产生无效的重复订单，票务平台有权对此订单整体取消，仅保留一笔订单。且重复订单需整单整退，无法拆单退票，并收取整单付款金额的30%作为退票手续费，因此重复购票产生的费用，或无法入场观演等一切损失由购票人及观演人自行承担。
5. 未成年人购票前请获得法定监护人同意，若购票订单成功生成并完成支付,视为已经过法定监护人准许购票。由此产生的法律责任由其法定监护人承担，与票务平台、主办方无关。如需退票请按照统一退票规则执行。


【关于退票】
本次音乐节于8月31日13:00正式开启门票预售，预售开售后，订单支付完成后视为购票成功：
2026年9月2日13:00之前，可无条件办理退票。
2026年9月2日13:00-9月4日13:00，此期间申请退票收取订单实际付款金额20%的手续费。
2026年9月4日13:00-9月15日13:00，此期间申请退票收取订单实际付款金额30%的手续费。
2026年9月15日13:00之后，不支持退票，不再接收退票请求。

退票仅支持整单整退，同一订单下的多张门票不支持拆分退票。
退票门票将返回官方售票平台继续销售，继续销售的门票同等适用本场音乐节退票、购票、入场等规则。同一入场人、同一个购票账户，请不要跨平台重复购票或退票，以免造成订单异常无法入场。
如需退票，请联系原购票平台，在客服工作人员正常工作时间内进行申请，申请方式、退款到账时间以各平台规则为准。

【关于入场及安检】
为了保障您的入场体验，请务必携带身份证原件入场。无身份证的未成年人需携带户口本核验入场。登记其他有效证件类型购票成功的观众，请本人携带有效证件原件核验入场。
如因购票时填写的观演信息有误、通过非官方售票途径获取门票导致无法入场，需自行承担责任。

观众最晚入场时间为：20:00，受现场各类突发情况等不可控因素影响，演出时间时长和入场时间请以现场实际发生为准，请提前规划好出行时间。本场演出均为站席观演，不设座位。

重要提示：身份证电子票仅限本人使用，单天仅限一次使用，出场后无法再次入场。

为保障大型群众性活动安全，请您务必清楚以下禁限带物品，请勿携带入场：
*禁止携带冷焰火、烟雾棒（罐）、烟饼等各类可燃&冒烟物品、旗杆和各类旗帜/横幅/条幅/标语/传单（包括任何伸缩旗帜旗杆）、酒精或含酒精成分饮品、打火机。
*禁止携带非密封包装食品（如零食、快餐、水果等非密封包装或已拆封食品）。
*禁止携带大型或硬质坐卧休息物品（如塑料/金属凳子、大型充气床垫、其他折叠桌/椅）。
*禁止携带长柄雨伞（可自备其他轻便雨具，如小型折叠伞、雨衣等）。
*禁止携带彩色粉末、喷涂颜料、硬质发光灯牌、可投掷发光发声应援物、充气物（气球/气棒）、航拍飞行器、专业摄录设备、自拍杆（含三脚架）。
*禁止携带各类型号材质饮品容器（金属、玻璃、瓶装、罐装、袋装等），自带饮品入场流程繁琐，体验欠佳，安检容易拥堵。若自带饮品请在安检前【饮品-免费换杯点】将饮品倒入官方定制的免费水杯后并在安检前试喝无问题方可带入，饮品容器请自弃或寄存。

其他禁限带物品及须知：
1.禁止携带宠物（导盲犬除外）、大件行李（超过50*36*20cm）、马克笔、油漆笔、激光笔、水枪、玩具枪、仿真枪、自行车、平衡车、滑板、轮滑、帐篷天幕、露营车。
2.禁止携带穿戴有敏感性政治性侮辱性的服装/饰品/帽子/鞋子等物品。严禁将烟花、爆竹、火柴、管制刀具（含普通刀具和管制刀具）、枪支弹药、散装药品、违禁药品、液压罐装防晒以及其他罐装喷雾类产品、易投掷物品、以及含酒精化妆品在内的常规易燃易爆危险物品。
3.其他国家法定禁止携带物品、大型活动禁止限制携带物品。
4.禁限带物品以现场安检要求为准，请协助和配合安检人员的要求。违规者则可能涉嫌违反《大型群众性活动安全管理条例》。对违反规定的团体与个人，现场安保和相关工作人员有权利制止或责令退场。

【关于其他】
免票政策：1.2米以下儿童可在已购票家长（监护人）陪同下免票入场，每位家长（监护人）限携带一位儿童。

特别提醒：音乐节现场人员相对较多，家长需自行看管好儿童。音乐节现场音响声音较大，6岁以下婴幼儿不建议入场，避免造成听力损伤。

任何购买、持有或使用门票的观众均被认为已经阅读、理解并接受本须知。所有入场者，均被视为同意被主办方拍摄、录影并传播。

音乐节现场请注意人身财产安全，文明观演，禁止乱扔垃圾，请自觉保护场地卫生环境，禁止翻越护栏等隔离设施，禁止向舞台投掷任何物品，演出结束后，请按照现场指引和工作人员引导有序退场，请勿拥挤、逗留。如遇紧急情况请立刻联系现场安保人员或前往乐迷服务中心寻求帮助。